Retiros y Despachos
Nuestra Bodega principal ubicada en Av. Américo Vespucio 0760, Quilicura, se encarga de suministrar los productos disponibles en sitio web www.comercialdaher.cl y dar fiel cumplimiento de las solicitudes generadas en el sitio.
Para el despacho de productos en la provincia de Santiago, Comercial Daher Ltda. dispone de vehículos de reparto propios que permiten lograr tiempos de entrega entre 24 y 48 hrs (hábiles); mientras el despacho a otros lugares de Chile es realizado por el operador logístico Santa Marta Courier and Cargo S.A (en adelante, Samex) cuyos tiempos de entrega varían para cada ciudad. Sin embargo, Comercial Daher Ltda se compromete a entregar los pedidos a la agencia de transporte en un plazo no mayor a 48 hrs. (hábiles) haciendo entrega a nuestros clientes de un código de rastreo que podrá utilizar ingresando al sitio web www.samex.cl para conocer en todo momento el estado de su pedido.
Estos plazos pueden variar en fechas especiales como son Black Friday, Cyber Monday o fechas promocionales similares.
El retiro de productos en nuestras sucursales está sujeto a los mismos tiempos de despacho mencionados anteriormente y conllevan una coordinación con el cliente para agendar la instalación y balanceo gratuito parte de la promoción por compras en nuestro sitio web.
El valor cobrado por despacho de cada producto, conjunto o pedido varía dependiendo de la comuna de destino, peso y forma del embalaje. El sistema calcula el costo en el carrito de compra y se cancela junto al valor de los productos en una única transacción.
En el caso de compras de gran volumen se recomiendo al cliente contactarnos a ecommerce@comercialdaher.cl o nuestros WhatsApp +56941402412 para encontrar la mejor opción de despacho.